ZNAJDŹ SWOJEGO LEKARZA

Chciałabym móc odnieść się do kompetencji ale nie było mi dane. Zapisałam się na wizytę telefonicznie ponad miesiąc wcześniej. Wizyta została odwołana dzień przed umówionym terminem. I jak rozumiem kataklizmy, wypadki, choroby, sytuacje rodzinne i ogólnie życie, tak nie przyjmuję informacji po ponad miesiącu oczekiwana, że lekarz ma LIMIT wizyt pierwszorazowych i mnie nie przyjmie. Zadałam pytanie recepcjonistce: jaka jest różnica czy to pierwsza wizyta czy druga? Otrzymałam informację, że lekarz ma takie zasady. Mogę sobie jedynie dopowiedzieć, że być może na inne wizyty poświęca mniej czasu więc się mniej angażuje i tego czasu mieć nie chce wobec terminu, na który czekałam. Kalendarz to odpowiedzialność lekarza i pracowników (w ramach obowiązków) placówki, w której pracuje. Nie moja. Jest to bardzo nieprofesjonalne. Jak jestem osobą bardzo elastyczną i generalnie życzliwą, tak tutaj nie mam ochoty na elastyczność bo spotykam się ze ścianą. Termin jest ale nie dla kogoś kto przychodzi pierwszy raz. To powinno być dopilnowane w trakcie umawiania wizyty przez pracownika i lekarza, a nie po takim czasie odwoływane. Szanując czas drugiego człowieka, wykazując się empatią i wrażliwością na kontekst swojej profesji, oczekiwałabym od lekarza profesjonalizmu w takiej sytuacji, a nie dbania tylko o własny komfort. Wolałabym po wizycie usłyszeć, że lekarz nie ma czasu w najbliższych miesiącach na prowadzenie nowych pacjentów, zamiast zlekceważenia.

Zatem moja opinia i wrażenia już przed samą wizytą są pełne złości. A nie tak się powinno w dziedzinie psychiatrii podchodzić do drugiego człowieka. To jest po prostu nie okey. I choc pracuje w tej branży kilka lat to się nie spotkałam z czymś takim.

Opinie Google o takim działaniu w tej placówce tylko potwierdzają, że nie jest to jednorazowe i generalnie mega słabo prezentuje się zespół, więc nie polecam bo szkoda mi czasu innego człowieka, który czekałby jak ja i spotkał się z czymś takim.

W czasie wizyty lekarka niestosownie komentowała moje wizyty, tj. że są zwykle dłuższe niż powinny być. Mówiła to z pretensjami. Po tej wizycie postanowiłem zakończyć współpracę i napisałem o tym opinię, bo źle się czułem z takimi komentarzami. Dosyć długo byłem jej pacjentem, a komentarze (z pretensjami), że moje wizyty trwają zwykle dłużej, są zupełnie nie na miejscu. Lekarz w odpowiedzi napisała, że źle odebrałem jej komentarz i że te spotkania były dłuższe, bo wynikały z jej troski i chęci udzielenia możliwej pełnej pomocy. Przecież to jest pisanie o sobie samej i o własnej pracy w superlatywach, pod publikę. Szkoda tylko, że pacjent czuje się głupio z takimi komentarzami i szkoda, że lekarz stara się wybielić, chociaż zachował się źle i te komentarze w moim kierunku na pewno nie wynikały z troski. Były głupie i nieprofesjonalne. W przeszłości kilka osób mnie skrzywdziło (naśmiewanie się, szydzenie itd.). Teraz po latach zbieram się na odwagę i jeśli nie mogę z kimś spotkać się osobiście, to znajduję go w sieci i piszę, że wtedy i wtedy zachował się jak np. skończony śmieć. Opowiadałem o tym lekarce, po czym usłyszałem pytanie, czy mam w sobie empatię. A czy ludzie, którzy mnie skrzywdzili, mieli w sobie empatię i czy pisanie i o tym to brak empatii? Irytowały mnie takie głupie pytania. Nie mam empatii, bo piszę szczerze do osób, które mnie skrzywdziły? Ponad rok się leczyłem, zaufałem tej lekarce, a po podzieleniu się wątpliwości odnośnie pewnej jej wiadomości, otrzymałem komentarz, że moje wizyty i tak są dłuższe niż zwykle i że całkiem sporo piszę maili poza wizytami (pisałem w sprawie dokumentów do ZUS i wyników badań). Z kim mam się kontaktować w nagłych sprawach, jak nie z lekarzem? Wszystko, by przedstawić się w jak najlepszym świetle i zrzucić winę na pacjenta. Nie polecam. Choroba mi się przez to pogorszyła. Tak się nie traktuje ludzi i nie komentuje się pewnych rzeczy w taki sposób.

Pierwsza wizyta w życiu u psychiatry i naprawde Pani doktor bardzo empatyczna przepisała leki po rozmowie ze mną,zrobiła wywiad zapisywała

Nie polecam, brak zrozumienia Pani doktor, empatii
Wizyta niekomfortowa

Świetna Pani Doktor, polecaM

Byłam pacjentką kilka lat temu. Pani Doktor pomogła od pierwszej wizyty przepisując lek, który pomagał i doprowadził do wyleczenia (bez nawrotów). Jestem wdzięczna Pani Doktor za pomoc!

Profesjonalnie i życzliwie. Nowa szansa dla mnie.

Profesjonalnie i życzliwie, zmiana leków. Jest OK.

Świetna specjalistka, bardzo polecam 🙂

Lekarz, który totalnie zignorował moje zgłoszenia dotyczące stanu zdrowia. Błędnie zdiagnozował moje problemy.

Wszystko OK !

Jestem zadowolony z wizyty u pani dr Anny Gładkiej na razie czuję się
nieźle.

świetna Pani Doktor! na plus długa wizyta - mogłem wszystko spokojnie opowiedzieć i miałem czas na zadanie pytań (których nie było mało). bardzo polecam

bardzo bałem się pierwszej wizyty... niepotrzebnie! Pani Anna tworzy atmosferę bezpieczeństwa i komfortu; wysłuchała uważnie moich obaw i wszystko zapisywała.. polecam osobom które nigdy nie były u psychiatry szczególnie że można online

świetna Pani Doktor! empatyczna i zaangażowana; leczenie już przynosi efekty... bardzo polecam

Doktor bardzo wnikliwie prowadzi wywiad i bierze pod uwagę wszystkie możliwe czynniki wpływające na stan zdrowia. Skrupulatnie sprawdza czy między przyjmowanymi lekami nie ma interakcji. Pomógł mi i mojej dziewczynie.

Doktor Kacalak to niesamowity lekarz, z podejściem które przekracza oczekiwania. Na każdej konsultacji pamięta o problemach historycznych i poza opinią psychiatryczną zawsze służy ciepłym i merytorycznym podejściem i zrozumieniem, pogłębia problem i szuka rozwiązań. Poświęca tyle czasu na wizytę ile potrzeba, wysłucha niczym psycholog. Serdecznie polecam i jestem wdzięczna za współpracę z Doktorem.

Bardzo dobra Pani , miła i uśmiechnięta. Wzorowo prowadzi rozmowę

Pani doktor Natalia to wyjątkowo wspaniała osoba . Sama wizyta u Pani doktor to już najlepszy lek , aż chce się żyć . Polecam z całego serca .

Wspaniałe podejście do pacjenta zawsze uśmiechnięta potrafi wysłuchać co jest bardzo ważne dla Pacjenta

Bardzo dziękuję za wizytę u Pani Doktor. Lekarz pełen empatii i cierpliwości, nawet dla bardzo znerwicowanych i wymagających pacjentów.
Pani Doktor poświęciła dużo czasu na wytłumaczenie zaleceń, a nawet nie wzbrania konsultacji porównawczej z drugim lekarzem, aby pacjent czuł się bezpiecznie.
Wierzę, że zalecenia Pani doktor pomogą i będzie lepiej z problemami mojej mamy

Bardzo kompetentna,świetna lekarka. Słucha I odpowiada rzeczowo na pytania. Przedstawia różne opcje leczenia.

Moja najlepsza P.Doktor .Niema takiej drugiej.

Czy jeszcze będzie Pani leczyć we Wrocławiu? Zniknęła Pani z Ginemedica i to wielka strata, dla Ginemedica. Gdzie można kontynuować leczenie?

Bardzo empatyczna, sympatyczna i ciepła osoba. Dokładnie analizuje przyczyny choroby oraz dobiera odpowiednie leki. Cierpliwie wysłucha i przekazuje trafne rady. Polecam 🙂

Bardzo dobry lekarz. Pomógł mi wyjść z depresji. Polecam !!!

Jestem zadowolona z wizyty Pani Doktor z uwagą mnie wysłuchała podczas rozmowy czułam ulgę, było mi lżej wierzę że mi pomoże. Polecam osobom szukającym pomocy.

Wspaniała Pani Doktor.

Cudowna. Ciągle uśmiechnięta, pogodna. Potrafi rozładować napięcie i uspokoić jeżeli mam gorszy dzień. Pomimo napiętego planu zajęć zawsze odpisze na moją wiadomość. Polecam bardzo gorąco.

Pan Doktor to bardzo dobry specjalista, uważnie słucha pacjenta i stara się pomóc rozwiązać jego problemów. Empatyczny i serdeczny. Polecam z całego serca.

Świetny specjalista!

Moja córka, która leczy się od kilku lat jest zachwycona stosunkiem Pani Doktor do pacjenta. Jest mila,rzeczowa i terapia jest skuteczna.Pozdrawiam Panią Doktor.

Super !!!!

Kulturalny i profesjonalny lekarz, nie ocenia, czuć, że zależy mu na dobru pacjenta. Konsultacja przebiegła w przyjaznej atmosferze, bardzo szczegółowy wywiad, konkretny plan leczenia.

Co tu dużo pisac-lekarz z powołania!

Nie spodziewałam się, że wizyta u Psychiatry może tak wyglądać. Pani Natalii sprawiła, że już się nie boję mówić o tym co mnie boli.Czuję się zrozumiana, otrzymałam cenne wskazówki.

Doskonała Pani doktor bardzo mi pomogła jestem bardzo wdzięczna polecam wszystkim

Lekarz, ktory nie tylko leczy, a potrafi pokierowac w chorobie. Pani doktor wyleczyla mnie z psychozy, przestalam cierpieć i zaczynam na nowo żyć, szkoda, że dopiero teraz!

Rozgryzła mnie przy pierwszej wizycie. Byłam szczerze zaskoczona. Pełny profesjonalizm wizyty. Polecam wszystkim.

Najlepszy lekarz psychiatra we Wrocławiu, Pani doktor jest życzliwą i bardzo mądra osobą. Polecam.

Bardzo miła Pani Doktor,polecam każdemu!

Pani doktor jest bardzo sympatyczna, wyrozumiała i konkretna. Wzbudza zaufanie i podchodzi z wyczuciem do problemow człowieka.

Pan doktor to jedynym specjalistą w swoim rodzaju. Bardzo zaangażowany, aby pomoc pacjentowi. Mogę z czystym sumieniem powiedzieć, że jest lekarzem, któremu warto zaufać.

Leczę się u Doktora od jakiegoś czasu i zawsze jestem zadowolona z wizyt. Jest bardzo dobrym specjalistą, umie rozxmiawać z pacjentem i dobrze dobiere leczenie farmakologiczne.

Przesympatyczna pani Doktor, dobrze prowadzi rozmowę z pacjentem. Ma delikatne , empatyczne podejście. Wytłumaczyła mi dokładnie wszysskie aspekty leczenia.

Pani Doktor była bardzo rzeczowa, ale i serdeczna. Wyjaśniła wszystkie moje wątpliwości. Jestem bardzo zadowolona z tej wizyty . Będę kontynuować leczenie u Pani Doktor.

Przemiła osoba, zainteresowana pacjentem, potrafi słuchać, wytłumaczyć problemy, cierpliwa. Polecam wizyty u Pani doktor.

W trakcie wizyty doktor był zaangażowany. Przeprowadził szczegółowy wywiad i zadawał duż pytań, dobrze się z nim rozmawiało. Kompetentny, profesjonalny i komunikatywny lekarz psychiatra.

Doktor zachowywał się profesjonalnie i przyjaźnie. Zrobił na mnie świetne wrażenie i chętnie z nim rozmawiałem. Polecam każdemu potrzebującemu pomocy.

Przemiła pani doktor, empatyczna, ale i konkretna. Bardzo polecam! Mimo że miałam obawy co do brania leków, ale doktor wszystko miw ytłumaczyła i teraz dzięki lekom czuję się o wiele lepiej.